Abbiamo fatto shopping a Bed Bath & Beyond per anni, e mi piace il negozio e i loro prodotti. Recentemente, ho fatto un ordine attraverso il loro sito web per alcuni materiali di consumo. L'ordine non è mai stato consegnato. So che questo a volte accade. Il problema è che si è dimostrato impossibile mettersi in contatto con loro per risolvere il problema. Ho chiamato e sono stato informato che il tempo di attesa era di 2,5 ore (questo è paragonabile al fisco...). Ho provato la funzione di chat on-line e il tempo di attesa era di 6,5 ore. Ho provato a mandare un'e-mail e mi hanno risposto che non leggono le loro e-mail in questo momento! Parola d'onore... salta internet e rivolgiti ai negozi di mattoni e malta e risparmiati un sacco di dolore!