Il sito web non era chiaro. Non c'è un marciapiede. L'addetto mi ha portato nell'area di ritorno quando ho chiesto il click and collect. Devi andare TUTTA la strada verso il lato destro del negozio dopo essere entrato nella porta. Non è ovvio dove andare e mi è costato un'ora. Non avevo abbastanza bisogno di una libreria per aspettare un'ora nell'area di restituzione e non l'avrei comprata se avessi saputo. Questa è stata la mia prima e ultima esperienza Ikea. Sembra che Ikea sarebbe stata l'azienda che ha aperto la strada per la consegna a domicilio e invece è letteralmente l'ultima. Aggiungete una porta di fronte all'area di ritiro e un pulsante sull'app in modo che possano portarvelo fuori. Non è scienza missilistica. Per lo meno mettete una segnaletica in modo che non siate fuorviati verso l'area sbagliata e non dobbiate stare in fila 45 minuti per niente nel mezzo di una pandemia che si verifica una volta nel secolo. Se una persona vede questo e non passa attraverso questo bs itll vale il tempo di scrivere questa recensione.