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Collaboratori eccezionali
In attesa di repower per colonnina elettrica

Oggi sono rimasto favorevolmente sorpreso dalla serietà e gentilezza di Veronica che mi ha permesso di pagare una bolletta nonostante ormai fossi fuori orario.
A dimostrazione che alcune persone credono nel loro lavoro e si adoperano nel migliore dei modi per soddisfare le esigenze dei clienti .
Complimenti a Veronica e colleghe sempre molto gentili e ad Egea che sa selezionare molto bene i collaboratori.

Totalmente inaffidabili

Abito in alta langa (20km da alba) e mi è già capitato più volte di recarmi cn la mia auto a metano al distributore d metano gestito dall egea, in cso europa, nell'orario 13/14 (mia pausa pranzo). La metà delle volte che son andato, arrivato lì nonostante il distributore faccia orario continuato ho trovato un foglio scritto a mano "chiuso dalle 12.30 alle 14.
Siccome far 40km per niente non posso permettermelo ho chiesto all operatore che lavora presso la pompa (una delle poche volte che l ho trovato al lavoro) come potevo fare per evitar d far il viaggio a vuoto in futuro. Risposta : ma Lei telefoni all Egea, noi chiudiamo in pausa pranzo solo se uno d noi 2 è in mutua o in ferie! E all egea glielo sanno dire!
Oggi alle ore 12 chiamo in Egea. Mi rispondono che il distributore è aperto cn orario continuato.chiedo gentilmente di verificare che i 2 dipendenti non abbiano chiesto mutua o altro perché so che in tal caso il distributore viene chiuso in pausa pranzo; la signorina mi dice che verifica e mi mette in attesa. Dopo alcuni secondi mi dice che nn ha comunicazioni in tal senso qdi il distributore è aperto. Oggi alle 13.30 arrivo al distributore e indovina? Ovviamente è chiuso. Sconsiglio a chiunque di far affidamento su egea per qualunque cosa dato che non sono in grado d gestir 1 semplice distributore d benzina figuriamoci le forniture di energia per le case!!!

Azienda pessima, 4 mesi per cambiare le coordinate bancarie di addebito delle bollette. Purtroppo alcuni dipendenti sono scortesi , maleducati e arroganti.
Abbiamo mantenuto questo fornitore solo perchè già presente dal precedente inquilino, ma cambieremo presto per altro fornitore.
sconsigliato.

Spero che stamattina ho fatto giusto con i numeri del contatore per favore una risposta

Nonostante le mie dichiarazioni alla firma del contratto, pago il canone tv senza possederne 1. Sono sordi, non sanno leggere?

Bellissimo

Gentili e capaci

Come non dare questo voto?

Società di riferimento per le forniture di luce e gas nell'albese e per i paesi circostanti.
Il punto riservato ai clienti presenta numerose postazioni, tali da rendere i tempi di attesa assolutamente contenuti, ma soprattutto operatori preparati quanto cortesi e disponibili.

Grazie a dio sono passata ad un azienda seria, speriamo rimanga tale

Vedo con piacere che molte altre persone come me si sono trovate male per i numerosi pasticci che vengono fatti e oltretutto nessuna cortesia(il più dalle signorine).Anzi il contrario allo sportello più e più volte,e vieni trattato come un ebete.
Ci fosse zero metterei zero.
Ovviamente si effettuerà cambio gestore.

Pessima azienda ,servizio inesistente ,speriamo entra un'altra ditta ad Alba , più umana con voglia di lavorare !!!!

Azienda dalla quale ritengo sia impossibile servirsi, a a livello personale che aziendale.
Pessimi.

Gestore forniture elettrico

Ottima società di vendita con assistenza capillare sul territorio

Perfetto servizio

Dificile trovare parcheggio

Azienda per la fornitura di utenze per la casa

Gas, Energia e simpatia

Società e Punto di riferimento di forniture luce gas di alta tecnologia con interventi efficaci e veloci,qualora si presentassero urgenti opere di sostituzione e ammodernamento rete luce gas e tubazioni speciali. Il personale è altamente professionale e tecnicamente preparato,come pure il personale femminile agli sportelli sempre sorridente e attento a risolvere le problematiche degli utenti. Merita grande fiducia e stima x il lavoro che svolge sul territorio...preferitelo eventualmente ad altri. Voto 8

un disastro con le bollette , disorganizzati e dopo l'orario di ufficio .... ciaoooo , si passa al giorno dopo .

Anche se si è solo utenti, l'accoglienza è ottimale

Almeno dieci li a girare a parlare e scherzare o seduti nei vari sportelli e per pagare una bolletta non avendo davanti nessuno dopo mezz'ora la signorina mi a fatto la grazia di chiamare il mio numero! Direi molto efficienti

maleducati, incompetenti pasticcioni ecc ecc

Ottimo servizio e personale cortese

Efficienti... Ma che code.

Mio posto di lavoro

molto gentili

Velocità e cortesia...ottimo