Vincenzo Marsico: Non rispondono mai al telefono, ho ordinato un frigorifero e dopo 10 giorni di cui già pagato non so quando lo avrò, nonostante mi hanno detto che in una settimana doveva arrivare!

Giuliano Salvador: Negozio con una esposizione di alto livello con prezzi in grado di soddisfare una vasta clientela ma sopratutto con personale molto professionale. Merita senz'altro una visita.

Nel mercato per una lavatrice/asciugatrice, ho guardato in linea nei negozi tipo magazzino. Il tempo era pessimo e non avevo voglia di guidare. Così sono andato a vedere cosa aveva il mio Designer Appliances locale e ho incontrato Russell. Avevo una lista di modelli specifici e lui è stato in grado di darmi confronti, prezzi e consigli. Ho deciso di non cercare oltre. I prezzi erano molto ragionevoli e il fatto che la consegna, l'installazione e la rimozione non fossero addebitati ulteriormente è stato un fattore determinante. Non c'era nessuna pressione per prendere una decisione immediata. Russell mi ha inviato per e-mail le schede tecniche e i preventivi per i vari modelli a cui ero interessato e sono stato in grado di acquistare la mia scelta al telefono. Gli articoli sono in magazzino e la consegna è prevista per questa settimana. Un'esperienza molto piacevole.