LUCA MDM: Alla continua ricerca dei migliori Prodotti sul mercato per la prima infanzia, cortesia, puntualità e consegne a domicilio. in poche parole Azienda Leader!

Carmelo Provvidenza: Personale cordiale. Buona offerta di prodotti nuovi e usati. Vendita carrelli elevatori e macchine movimento terra.

Poteva andare male! Ho ordinato una ps4 online, dopo aver visto l'uomo maneggiarla nella porta cercando di tirarla fuori dal cartone, sbattendola più volte sul fianco, è uscito con essa, non mi ha chiesto di confermare il mio numero d'ordine, non mi ha chiesto di confermare NULLA tranne il mio nome, l'ha poi alacremente gettata nel mio bagagliaio e si è affrettato senza nemmeno chiudere il bagagliaio. E se fossi stato qualcun altro? Non è un oggetto economico da dare per sbaglio alla persona sbagliata!

Uno dei peggiori dipartimenti di servizio clienti in assoluto con cui ho lavorato. Mi assicurerò che la mia azienda (che è molto grande tra l'altro) non acquisti mai più nulla da qui. Per cominciare abbiamo avuto questa lavastoviglie per meno di 6 mesi. Viene utilizzata solo una volta al giorno e si è rotta due volte. La prima volta ci sono volute più di 6 settimane per ottenere un pezzo e poi un'altra settimana per installarlo. Ora è rotto di nuovo facendo la stessa cosa di prima e ho programmato un appuntamento una settimana fa solo per loro di chiamarmi e dirmi che il mio tecnico è malato e devono riprogrammare per domani, ma non sarà un appuntamento anticipato perché sono in posizione scomoda? Mi dispiace che la nostra posizione non vada bene per voi, ma questa riprogrammazione non è opera nostra, quindi perché veniamo puniti? Randy mi ha informato che fondamentalmente dovevo occuparmene io e che i suoi tecnici dovevano prima servire il loro percorso programmato. Poi ha continuato a non avere una spiegazione del perché siamo stati spinti alla fine della giornata. Gli ho detto che non accetteremo più i tecnici di servizio dopo le 12:00 perché sono una distrazione per la giornata e lui ha detto che non possiamo farlo perché i suoi tecnici si presentano quando si presentano. Poi ha riattaccato. Non so voi, ma se dovessi mai riagganciare un cliente non avrei un lavoro. Dev'essere bello poter riattaccare la gente perché non hai voglia di fare il tuo lavoro.