Vincenzo Di Dieco: Solito 'mobile store' con smartphone, accessori e offerte di contratti per cellulari più o meno vantaggiosi. Per la mia esperienza tre volte su quattro si sono comportati decentemente. Non sempre risolvendo il problema ma dando almeno sufficienti spiegazioni. La qual cosa è molto di più di quello che puoi aspettarti da molti altri.

Pinko Pallino: ...entro in negozio a chiedere gentilmente, dopo il buongiorno,
due litri di olio Castrol per la mia bmw...
...con fare altezzoso e di superiorità, mi viene risposto che loro non tengono roba da Supermercato...
...la cosa non mi stupisce dopo aver chiesto in zona...
A quanto pare si sono sempre sentiti un c...o e mezzo.
Cordialità

Dopo aver chiamato altri due negozi ed essermi perso nel sistema telefonico automatizzato, è stato rinfrescante sentire una voce dal vivo rispondere al telefono. La signora (Caitlyn) è stata estremamente disponibile e mi ha trasferito a Mike (un'altra voce dal vivo) che ha risposto a tutte le mie domande. Quando sono arrivata al negozio qualche ora dopo, Mike è stato in grado di mostrarci l'apparecchio e ha risposto a tutte le nostre domande. Abbiamo fatto il nostro acquisto e abbiamo parlato di come sia stata una grande esperienza dall'inizio alla fine e abbiamo intenzione di tornare ad acquistare una nuova lavatrice/asciugatrice il mese prossimo. Grazie per un'esperienza fantastica e personale... è una cosa rara di questi tempi!