Vincenzo Di Dieco: Solito 'mobile store' con smartphone, accessori e offerte di contratti per cellulari più o meno vantaggiosi. Per la mia esperienza tre volte su quattro si sono comportati decentemente. Non sempre risolvendo il problema ma dando almeno sufficienti spiegazioni. La qual cosa è molto di più di quello che puoi aspettarti da molti altri.

Pinko Pallino: ...entro in negozio a chiedere gentilmente, dopo il buongiorno,
due litri di olio Castrol per la mia bmw...
...con fare altezzoso e di superiorità, mi viene risposto che loro non tengono roba da Supermercato...
...la cosa non mi stupisce dopo aver chiesto in zona...
A quanto pare si sono sempre sentiti un c...o e mezzo.
Cordialità

Ho acquistato una lavastoviglie e un frigorifero da Sears outlet. Li ho fatti consegnare entrambi e sono arrivati rotti. Ci sono voluti 7 giorni perché venissero a riparare la lavastoviglie. Ci sono voluti 10 giorni perché qualcuno guardasse il frigorifero che non poteva essere riparato. Hanno dovuto mandare un secondo tecnico per confermare che non era riparabile. Ho dovuto quindi acquistare un nuovo frigorifero e mi è stato detto che avrei avuto un credito per quello rotto dopo il suo ritiro. Sabato Sears si è presentata, ma erano lì solo per rimuovere il vecchio frigorifero e non ne avevano uno per sostituirlo. Nessun manager disponibile con cui parlare. Mi hanno detto che non posso avere il nuovo frigorifero fino alla prossima settimana, forse martedì. Non possono tornare oggi e non consegnano lunedì. Pessimo servizio clienti e apparecchi scadenti.