Vincenzo Di Dieco: Solito 'mobile store' con smartphone, accessori e offerte di contratti per cellulari più o meno vantaggiosi. Per la mia esperienza tre volte su quattro si sono comportati decentemente. Non sempre risolvendo il problema ma dando almeno sufficienti spiegazioni. La qual cosa è molto di più di quello che puoi aspettarti da molti altri.

Pinko Pallino: ...entro in negozio a chiedere gentilmente, dopo il buongiorno,
due litri di olio Castrol per la mia bmw...
...con fare altezzoso e di superiorità, mi viene risposto che loro non tengono roba da Supermercato...
...la cosa non mi stupisce dopo aver chiesto in zona...
A quanto pare si sono sempre sentiti un c...o e mezzo.
Cordialità

Servizio clienti terribile. Ho fatto un ordine e dopo 12 giorni ancora non l'avevo ricevuto e non ho avuto risposta a nessuna delle mie ripetute email per chiedere un aggiornamento. Alla fine li ho chiamati per chiedere quale fosse lo stato del mio ordine e mi hanno detto che l'ordine era stato segnalato nel loro sistema e che l'unico modo per continuare sarebbe stato quello di inviare un bonifico bancario. Ho chiesto perché non potevano semplicemente dirmelo nelle mie e-mail chiedendo un aggiornamento dello stato e il rappresentante ha detto che per le transazioni contrassegnate semplicemente non rispondono alle e-mail su di loro. TERRIBILE SERVICE.EDIT: Il proprietario ha risposto alla mia recensione cercando di dire che il loro sistema non segnala gli ordini e non sanno di cosa sto parlando. Ecco il numero d'ordine (Ferguson Order # 1732051) per dimostrare che questo è accaduto esattamente come ho detto.