demetrio ferrato: Confermo quanto detto sopra questa mattina effettuato 6 telefonate nessuna risposta ci dicono giustamente di stare a casa ma almeno si degnassero di dare una risposta ai nostri quesiti

Michela S.: Velocità gentilezza disponibilità ... Non ho mai visto un servizio realmente valido come questo: assicurazione sui cristalli, lunotto da sostituire: appuntamento in giornata nessuna pratica noiosa e sostituzione velocissima senza spese. Il responsabile è veramente una persona di cuore.

Ho ordinato una porta della doccia online da loro. Mi hanno mandato un messaggio dicendo che era arrivata ed era pronta per il ritiro sul marciapiede. Ho aspettato in un parcheggio designato per il ritiro sul marciapiede e ho aspettato 10 minuti che qualcuno mi aiutasse. Sono entrato nel negozio e ho parlato con un impiegato che ha detto che qualcuno stava prendendo il mio ordine dal retro. Sono passati 45 minuti e mi è stato detto che stava arrivando dal retro. Finalmente qualcuno l'ha spinto nella parte anteriore del negozio e se n'è andato. Ho chiesto se qualcuno poteva aiutarmi a caricarlo perché era su un grande pallet e superava le 200 libbre. Hanno detto che avrebbero trovato qualcuno. Sono uscito e dopo aver aspettato altri 10 minuti ho iniziato a caricare la porta da solo. 3 clienti molto gentili mi hanno assistito e siamo riusciti a caricare la porta della doccia. Dopo un totale di circa 1 ora e 20 minuti di nessun aiuto da parte di home depot! Quando mi è stato detto che era pronto per il ritiro?