Franco Cunillo: Una lunga tradizione, con competenza e cortesia: una cartoleria in grande dove puoi trovare tutto quello che ti ha sempre affascinato, sin da bambino.....

Renato Frattini: Il classico negozio di ferramenta che trovi di tutto dalla vite all'attrezzatura per il fai da te o per professionista. Personale molto disponibile e molto professionale. Mi trovo bene e ho sempre trovato quello che cercavo.

Ti spingono a comprare un abbonamento tecnico annuale per "risparmiare soldi" al fine di ottenere uno sconto su altre cose. Poi quando vai a cancellare il rinnovo automatico, ti dicono che non possono farlo nei negozi. Allora vai alla loro chat online e ti dicono che non si può annullare nemmeno online. Devi aspettare al telefono con tempi di attesa di oltre un'ora. Che truffa!

Servizio clienti molto scarso. Ho acquistato un fabbricatore di ghiaccio per quasi il doppio del prezzo su Amazon. Quando è stato installato, ha fatto dei rumori forti e si è guastato il primo giorno. L'ho restituita un giorno dopo l'acquisto e non l'hanno cambiata dicendo che dovevano presentare un reclamo in garanzia, che se fosse stato provato, un rimborso sarebbe stato emesso in un mese. Poi hanno voluto che pagassi per un'altra sostituzione troppo costosa invece di scambiarla e basta. Ho detto no grazie e ho ordinato un nuovo ricambio OEM online per meno della metà del prezzo.