Vincenzo Di Dieco: Solito 'mobile store' con smartphone, accessori e offerte di contratti per cellulari più o meno vantaggiosi. Per la mia esperienza tre volte su quattro si sono comportati decentemente. Non sempre risolvendo il problema ma dando almeno sufficienti spiegazioni. La qual cosa è molto di più di quello che puoi aspettarti da molti altri.

Pinko Pallino: ...entro in negozio a chiedere gentilmente, dopo il buongiorno,
due litri di olio Castrol per la mia bmw...
...con fare altezzoso e di superiorità, mi viene risposto che loro non tengono roba da Supermercato...
...la cosa non mi stupisce dopo aver chiesto in zona...
A quanto pare si sono sempre sentiti un c...o e mezzo.
Cordialità

Abbiamo usato Accent Appliance per una riparazione circa un anno fa. Hanno fatto la riparazione, ma sono venuti fuori dalla finestra di servizio (molto inefficiente), e lo stesso pezzo sul nostro apparecchio si è rotto di nuovo quest'anno. Il tecnico del servizio è stato pagato per dirci che non sapeva perché continuava a rompersi. Ora sto aspettando la riparazione, ho preso tempo dal lavoro per una finestra mattutina, e ho dovuto chiamare 30 minuti dopo la mia finestra per chiedere perché nessuno si era presentato a casa mia. A quanto pare arriveranno con altri 30 minuti di ritardo - quindi quella che era una mezza giornata di assenza dal lavoro è ora una giornata intera per me, senza alcuna comunicazione da parte dell'azienda. Trovo questo completamente irrispettoso del mio tempo e una cattiva pratica commerciale. Non useremo mai più Accent Appliance e non posso raccomandare, dopo due turni di servizio con questa azienda, che qualcun altro la usi.