Vincenzo Di Dieco: Solito 'mobile store' con smartphone, accessori e offerte di contratti per cellulari più o meno vantaggiosi. Per la mia esperienza tre volte su quattro si sono comportati decentemente. Non sempre risolvendo il problema ma dando almeno sufficienti spiegazioni. La qual cosa è molto di più di quello che puoi aspettarti da molti altri.

Pinko Pallino: ...entro in negozio a chiedere gentilmente, dopo il buongiorno,
due litri di olio Castrol per la mia bmw...
...con fare altezzoso e di superiorità, mi viene risposto che loro non tengono roba da Supermercato...
...la cosa non mi stupisce dopo aver chiesto in zona...
A quanto pare si sono sempre sentiti un c...o e mezzo.
Cordialità

Il mese scorso sono andato nel reparto assistenza per far fare dei lavori. Mentre aspettavo la mia auto ho incontrato un ragazzo che stava pulendo le auto, come ha detto lui preparandosi per una vendita il giorno dopo. Più tardi ho scoperto che era il direttore delle vendite James Shutt. Era più interessato ad aiutarmi a risolvere il mio problema con il servizio che a cercare di vendermi una nuova auto, cosa che mi ha molto colpito. Poi mi ha presentato il GM. Joe. Che era anche un gentiluomo professionale stellare. Entrambi mi hanno fatto sentire bene quel giorno entrando nella concessionaria e sono rimasto un po' scioccato da come sono stato trattato bene. Ho finito per comprare un'altra macchina da loro e l'eccellenza nel servizio non si è fermata. dal servizio, al GM Joe, poi James e in sua assenza, il suo staff. Dall'inizio fino a Warren che mi ha consegnato la nuova auto. Non ho mai sperimentato un equipaggio così professionale e amichevole nell'industria dell'auto. Ben fatto Acura su Brant Team.The migliore elogio che posso darvi è la mia raccomandazione.