Vincenzo Di Dieco: Solito 'mobile store' con smartphone, accessori e offerte di contratti per cellulari più o meno vantaggiosi. Per la mia esperienza tre volte su quattro si sono comportati decentemente. Non sempre risolvendo il problema ma dando almeno sufficienti spiegazioni. La qual cosa è molto di più di quello che puoi aspettarti da molti altri.

Pinko Pallino: ...entro in negozio a chiedere gentilmente, dopo il buongiorno,
due litri di olio Castrol per la mia bmw...
...con fare altezzoso e di superiorità, mi viene risposto che loro non tengono roba da Supermercato...
...la cosa non mi stupisce dopo aver chiesto in zona...
A quanto pare si sono sempre sentiti un c...o e mezzo.
Cordialità

Nel 2013 ho acquistato un nuovo TL da Camco Acura e per la maggior parte del tempo successivo il servizio è stato eccellente. Tuttavia, negli ultimi sei mesi il servizio che ho ricevuto è stato a dir poco desolante: in un'occasione ho aspettato per ore presso la concessionaria mentre il reparto assistenza cercava di trovare un pneumatico per la mia auto. In un'altra occasione ho aspettato per 1,5 ore solo per sentirmi dire che i pezzi sbagliati erano stati ricevuti. Nell'ultima (e la mia ultima) visita a Camco mi è stata presentata una fattura di 800 dollari per un lavoro che mi era stato detto in dicembre sarebbe stato coperto dalla garanzia. Dopo un'animata discussione con il service manager e l'assistente manager mi è stato detto che se non avessi pagato la fattura non mi avrebbero rilasciato l'auto.Peccato che le cose siano finite nel modo in cui sono finite, ma il personale sembrava non curarsi di aver perso un cliente.