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Neki Luari: Abbiamo ordinato dei gilet con cerniera che abbiamo pagato anticipatamente come richiesto da loro. Una volta controllato l'ordine abbiamo notato che le taglie S dei gilet erano diversi nel tessuto ma soprattutto erano senza cerniera (particolare importante per noi perchè lavoriamo in ambienti freddi e la cerniera fa la differenza). Una svista ci può stare (ma anche due o tre non importa) la valutazione negativa va al fatto che non ci hanno voluto cambiare la merce errata che abbiamo oltretutto pagato al prezzo di quella giusta. Come soluzione ci hanno proposto di venderci i gilet "giusti" con uno sconto. L'unica soluzione corretta secondo noi era ritirare la merce errata e consegnarci quella corretta oppure ritirare i capi errati e rimborsarci.
2019-08-05 13:32:15
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