Abbiamo avuto una piacevole esperienza con il personale e pensavamo di aver trovato il nostro divano perfetto. Tuttavia, una volta portato a casa il divano, abbiamo scoperto che ci mancavano quattro gambe e una staffa di supporto per la sezione aggiuntiva che avevamo deciso di aggiungere. Siamo andati al negozio e ci hanno detto che ci sarebbero volute "dalle 3 alle 8 settimane" per queste semplici parti che hanno dimenticato, quando il tutto è stato consegnato in una settimana. Così ci sediamo e aspettiamo di goderci l'attuale divano che abbiamo acquistato, con una grande parte nella nostra stanza sul retro. È difficile credere che questo errore richieda così tanto tempo per essere corretto... Vogliamo solo che sia fatto bene in una questione di tempo accettabile, speriamo che venga risolto e poi saremo molto più felici.