Vincenzo Di Dieco: Solito 'mobile store' con smartphone, accessori e offerte di contratti per cellulari più o meno vantaggiosi. Per la mia esperienza tre volte su quattro si sono comportati decentemente. Non sempre risolvendo il problema ma dando almeno sufficienti spiegazioni. La qual cosa è molto di più di quello che puoi aspettarti da molti altri.

Pinko Pallino: ...entro in negozio a chiedere gentilmente, dopo il buongiorno,
due litri di olio Castrol per la mia bmw...
...con fare altezzoso e di superiorità, mi viene risposto che loro non tengono roba da Supermercato...
...la cosa non mi stupisce dopo aver chiesto in zona...
A quanto pare si sono sempre sentiti un c...o e mezzo.
Cordialità

Servizio clienti estremamente scortese e poco professionale - compreso il supervisore del negozio. Avevamo ordinato un pezzo online per ritirarlo nel negozio di New Brunswick, ma quando siamo andati a ritirare il pezzo nel negozio, siamo stati informati che il pezzo era stato inviato a Garden City, NY. Quando abbiamo chiesto maggiori informazioni su come fosse successo, siamo stati scortesemente informati dal supervisore del negozio che non era un suo problema e che se volevamo ritirare l'articolo potevamo farlo o non c'era più nulla che lei potesse fare riguardo all'ordine. Abbiamo anche provato a chiamare il supporto online per capire dove è avvenuta la confusione e ancora non abbiamo avuto nessuna risposta dal negozio o dal centro assistenza online. Questa è stata probabilmente la peggiore esperienza di acquisto online e in negozio che abbiamo avuto. Purtroppo non c'è modo di dare meno di una stella.