Vincenzo Di Dieco: Solito 'mobile store' con smartphone, accessori e offerte di contratti per cellulari più o meno vantaggiosi. Per la mia esperienza tre volte su quattro si sono comportati decentemente. Non sempre risolvendo il problema ma dando almeno sufficienti spiegazioni. La qual cosa è molto di più di quello che puoi aspettarti da molti altri.

Pinko Pallino: ...entro in negozio a chiedere gentilmente, dopo il buongiorno,
due litri di olio Castrol per la mia bmw...
...con fare altezzoso e di superiorità, mi viene risposto che loro non tengono roba da Supermercato...
...la cosa non mi stupisce dopo aver chiesto in zona...
A quanto pare si sono sempre sentiti un c...o e mezzo.
Cordialità

Assolutamente la peggiore esperienza di servizio al cliente che ho avuto negli ultimi anni. Solo 1 persona che lavorava nell'area del legname e aveva un taglio su una tavola 1x6x8 da fare. Ho parlato con 3 lavoratori itineranti e un cassiere e non potevano fare nulla per aiutare. L'unica persona che lavora nell'area del legname stava assistendo un millennial bisognoso che stava cercando di abbinare un pezzo di fascia e ha legato l'impiegato per 20 minuti prima che parlassero di quale dimensione avesse bisogno del suo pannello personalizzato e adatto. Avevo un intero carrello pieno di prodotti da acquistare, ma ho rinunciato alla frustrazione e l'ho lasciato. Andando a Lowes un miglio su per la strada per una migliore fortuna.