Vincenzo Di Dieco: Solito 'mobile store' con smartphone, accessori e offerte di contratti per cellulari più o meno vantaggiosi. Per la mia esperienza tre volte su quattro si sono comportati decentemente. Non sempre risolvendo il problema ma dando almeno sufficienti spiegazioni. La qual cosa è molto di più di quello che puoi aspettarti da molti altri.

Pinko Pallino: ...entro in negozio a chiedere gentilmente, dopo il buongiorno,
due litri di olio Castrol per la mia bmw...
...con fare altezzoso e di superiorità, mi viene risposto che loro non tengono roba da Supermercato...
...la cosa non mi stupisce dopo aver chiesto in zona...
A quanto pare si sono sempre sentiti un c...o e mezzo.
Cordialità

La zona di Home Depot Hanes, Winston-Salem, è un incubo assoluto. Tanti impiegati in piedi in gruppi che parlano tra di loro ma non vogliono aiutare i clienti, anche dopo aver chiesto assistenza. Alla fine sono andato al servizio clienti dove tre impiegati hanno dovuto discutere per 4 minuti su chi potevano chiamare per aiutarmi. Dopo altri 10 minuti di attesa sono andato da un altro impiegato vicino al servizio clienti che era anche lui in piedi e ho chiesto di parlare con un manager. Ha chiamato Kendall, il manager di turno, ma anche lui non si è mai presentato. Supponiamo che come manager, i suoi dipendenti seguano le sue stesse orme. Hanno perso per sempre la mia attività. Vorrei poter dare loro zero stelle come valutazione!