demetrio ferrato: Confermo quanto detto sopra questa mattina effettuato 6 telefonate nessuna risposta ci dicono giustamente di stare a casa ma almeno si degnassero di dare una risposta ai nostri quesiti

Michela S.: Velocità gentilezza disponibilità ... Non ho mai visto un servizio realmente valido come questo: assicurazione sui cristalli, lunotto da sostituire: appuntamento in giornata nessuna pratica noiosa e sostituzione velocissima senza spese. Il responsabile è veramente una persona di cuore.

Abbiamo acquistato un congelatore di petto e doveva essere consegnato domani. Home Depot mi ha appena chiamato non solo per dirmi che non sarà qui domani, ma mi hanno detto che se ne lavano le mani e di chiamare il produttore per sapere quando la consegna sarà riprogrammata. Questo è ridicolo, ho comprato da voi, vi ho pagato per consegnarlo e ora mi dite che non mi aggiornate nemmeno quando è pronto per la consegna. Ho imparato la mia lezione con Home Depot e non farò più grandi acquisti con loro dato che si prendono zero responsabilità. Se ci fosse anche il minimo senso che farebbero QUALSIASI cosa per cercare di aiutare (cioè chiamare il produttore, informarmi quando sta per arrivare quando qualcosa cambia ecc) allora non sarei sconvolto ma questo è uno scherzo del servizio clienti. La persona che mi ha chiamato voleva chiaramente solo pulire il suo piatto e iniziare il fine settimana.