Fulvio Bocchimpani: Personale preparato che ti aiuta nelle scelte, per quanto riguarda i prodotti venduti è buono il rapporto qualità/prezzo

Lorenzo Gatti: Passione,competenza,gentilezza.
Un indirizzo sicuro per i viaggiatori!!
Allestimenti su base Toyota superlativi come da tradizione.

Siamo andati nella sede di Phoenixville. Abbiamo comprato una nuova lavatrice, un'asciugatrice e un secondo frigorifero per la nuova casa. La qualità e il prezzo sono competitivi con i grandi negozi, inoltre sono un'azienda LOCALE. La consegna è stata puntuale e gli autisti si sono fatti in quattro per noi. All'inizio volevamo trovare qualcosa di "scratch and dent", ma loro sono molto di più.

Ho comprato una nuova unità stereo per l'auto di mio figlio e ho dovuto aspettare più di due settimane per ottenere un appuntamento per l'installazione. Dopo aver ricevuto tre e-mail da Best Buy che confermavano il mio appuntamento, sono arrivato 10 minuti prima e mi è stato detto che non avevo un appuntamento e che avrei dovuto aspettare almeno 3 ore prima di trovare un posto perché c'era solo un installatore e tre auto davanti a me. Quando ho parlato con il manager è saltato sul computer e ha detto, vedo il tuo appuntamento, ma non hai ordinato tutto il necessario per l'installazione. Gli ho detto che ho ordinato tutto quello che mi era stato detto di ordinare e il tizio dell'installazione ha detto che eravamo pronti ad andare, solo che non poteva farlo per qualche ora. La ragione per cui hanno ottenuto 2 stelle e non una è che tutti sono stati molto gentili e si sono scusati per il casino. Mi sento male per i dipendenti che hanno a che fare con una cattiva gestione.