Vincenzo Di Dieco: Solito 'mobile store' con smartphone, accessori e offerte di contratti per cellulari più o meno vantaggiosi. Per la mia esperienza tre volte su quattro si sono comportati decentemente. Non sempre risolvendo il problema ma dando almeno sufficienti spiegazioni. La qual cosa è molto di più di quello che puoi aspettarti da molti altri.

Pinko Pallino: ...entro in negozio a chiedere gentilmente, dopo il buongiorno,
due litri di olio Castrol per la mia bmw...
...con fare altezzoso e di superiorità, mi viene risposto che loro non tengono roba da Supermercato...
...la cosa non mi stupisce dopo aver chiesto in zona...
A quanto pare si sono sempre sentiti un c...o e mezzo.
Cordialità

Ho acquistato un televisore SONY 65 e un set lavatrice/asciugatrice (del valore di 3.000 dollari) da consegnare a casa mia alle 9:15 di questa mattina. Ho ricevuto diverse e-mail automatiche che il camion di consegna era in arrivo. Alle 9:15 ho ricevuto una chiamata da un uomo molto scortese che diceva che non avevano il codice del cancello del mio quartiere e che avremmo dovuto riprogrammare perché il camion aveva un programma molto fitto. Letteralmente al momento dell'appuntamento. Mia moglie ha preso il giorno libero per la consegna, BTW. Così ho lasciato il lavoro per andare a parlare di persona con Best Buy per farlo riprogrammare visto che non rispondono al telefono. Il più presto che possono consegnare è di altri 5 giorni e non posso farci niente. La direttrice del negozio afferma che mi chiamerà oggi per riprogrammare. Prima di andarmene le ho dato il mio codice d'accesso.... pratica normale non chiedere. Andrò da Radio Shack prima di tornare in questo posto... Questo è l'unico reclamo negativo che ho fatto ma deve essere conosciuto. S. Brandt