demetrio ferrato: Confermo quanto detto sopra questa mattina effettuato 6 telefonate nessuna risposta ci dicono giustamente di stare a casa ma almeno si degnassero di dare una risposta ai nostri quesiti

Michela S.: Velocità gentilezza disponibilità ... Non ho mai visto un servizio realmente valido come questo: assicurazione sui cristalli, lunotto da sostituire: appuntamento in giornata nessuna pratica noiosa e sostituzione velocissima senza spese. Il responsabile è veramente una persona di cuore.

L'impiegato che lavora nella sezione degli elettrodomestici non era amichevole e sembrava seccato. Quando gli ho chiesto quanto tempo ci sarebbe voluto per avere una gamma consegnata, mi ha detto 10 settimane. Poi, quando ho chiesto se avrei dovuto ordinare online, ha risposto con "Allora probabilmente non riceverai mai il tuo ordine". Uhmm, ok. Non ha aiutato il fatto che dopo che ho parlato con l'impiegato ed ero in piedi lì, un altro cliente ha detto che stava aspettando di ottenere il suo rimborso per un articolo che ha ordinato più di 10 settimane fa e che è stato consegnato ma era l'articolo sbagliato. Ha detto all'impiegato che non so come si possa sbagliare quando l'ho ordinato di persona in questo negozio. Quel cliente mi ha gentilmente detto di provare un altro negozio di articoli per la casa. Un aspetto positivo è che la sezione giardino aveva un enorme assortimento di piante e ho comprato del coriandolo e un piccolo albero di alloro. L'impiegata di quella sezione è stata molto gentile quando ha risposto alle mie domande. Mi ha anche aiutato e ha fatto un giro con un'altra coppia che stava cercando un tipo specifico di pepe.