Pietro Rusconi: Ho iniziato a servirmi da loro e continuerò perché oltre a essere competenti sono anche gentili e disponibili. Procurano velocemente ciò che eventualmente non hanno in casa e danno sempre buoni consigli.

Luigi Pantuso: Il cambio di gestione si è fatto sentire. Buona la qualità ma l’atmosfera è decisamente più soft e lo rendono un bar come tanti altri.

Stavamo acquistando delle barre audio, senza alcuna intenzione di acquistarne una, solo per fare shopping. Il nostro addetto alle vendite è stato molto disponibile, non ha spinto per una vendita, Sam ha semplicemente mostrato ciò che avevano sul pavimento e poi mi ha dato una stampa di altri che potevano essere ordinati o acquistati online. Abbiamo avuto un'esperienza molto piacevole.

Il più delle volte i dipendenti del piano sono molto più amichevoli dei cassieri. Non so perché, ma i cassieri sono maleducati, non parlano mai con me a meno che non dicano il mio totale, e hanno l'espressione sul viso come se preferissero essere altrove. Potrei capire perfettamente se fossi stato un cliente maleducato, ma anche cercando di fare due chiacchiere con lei, è rimasta in silenzio. Se non mi piacessero le cose che compro qui per i prezzi che trovo, farei sicuramente acquisti altrove. Capisco che la vendita al dettaglio non è un lavoro facile, l'ho fatto, ma le cassiere sono i dipendenti con cui i clienti interagiscono di più. È troppo triste che il 98% delle mie interazioni con i cassieri in questa posizione sono sempre male. Do un 3 per il prodotto, i prezzi e gli impiegati del piano di vendita perché questi altri fattori lo portano su da uno zero. Dico solo che queste ragazze possono sorridere un po' di più ed essere amichevoli. Dopo tutto, è il loro lavoro.