demetrio ferrato: Confermo quanto detto sopra questa mattina effettuato 6 telefonate nessuna risposta ci dicono giustamente di stare a casa ma almeno si degnassero di dare una risposta ai nostri quesiti

Michela S.: Velocità gentilezza disponibilità ... Non ho mai visto un servizio realmente valido come questo: assicurazione sui cristalli, lunotto da sostituire: appuntamento in giornata nessuna pratica noiosa e sostituzione velocissima senza spese. Il responsabile è veramente una persona di cuore.

Questa è stata l'esperienza più poco professionale che abbia mai affrontato in tutta la mia carriera. Abbiamo appena chiamato per sapere quali asciugatrici avevano in magazzino, dato che siamo a 2 ore di distanza al momento, e abbiamo sperimentato un servizio clienti terribile. Invece di leggerci il numero del modello dell'unità che avevano al telefono, cosa che richiede pochi secondi, ha insistito che guidassimo due ore per venire a vederla. Quando le ho detto che non potevamo oggi perché stavamo lavorando fuori città, ha insistito per venire sabato e ci ha dato un atteggiamento. Poi, dopo aver rinunciato a chiedere il numero del modello, ho semplicemente chiesto il prezzo per la nuova unità e lei ha riattaccato. l'intera conversazione telefonica è stata estremamente poco professionale e lei ha avuto un atteggiamento per tutto il tempo. Come piccolo imprenditore locale io stesso, sono molto deluso da come questa azienda locale sta gestendo le sue vendite e il servizio clienti.