Non sono per niente soddisfatto del reparto pittura. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno trasferito alla pittura. Il reparto pittura non ha mai risposto. Non potevano nemmeno rispondere con un "dammi qualche minuto". Sono con un altro cliente ed erano a corto di associati NULLA! Hanno semplicemente disconnesso la chiamata. Ho chiamato 3 volte e hanno continuato a disconnettere la chiamata. Non ho problemi ad aspettare al telefono! Basta rispondere al telefono e mettermi in attesa. Dirò che il servizio clienti è stato molto gentile. Il problema è il reparto verniciatura.

Servizio orribile, impiegati scortesi. Ho un frigorifero/congelatore Frigidaire in acciaio inossidabile che ha meno di 8 mesi. Ho contattato il produttore per una riparazione in garanzia perché il mio fabbricante di ghiaccio ha smesso di funzionare. Hanno assegnato la riparazione a Capital City Appliance. Mi è stato dato un appuntamento dalle 12 alle 17. Capital City ha tentato di spostare il mio appuntamento dalle 8 alle 11 il venerdì prima della mia chiamata di servizio. Ho detto di no, perché nessuno sarebbe stato disponibile. Il giorno della chiamata di servizio hanno cercato di presentarsi alle 8 del mattino. Ho chiamato il loro ufficio e Jill, la direttrice, ha detto che programmano gli appuntamenti per adattarsi ai loro orari e ai loro percorsi, non agli orari dei clienti. La mia zona non otterrà mai un appuntamento pomeridiano a causa della distanza dal loro negozio e ho bisogno di trovare un'altra azienda di riparazione di elettrodomestici. Non vivo in una zona rurale, vivo nella città di Columbus. SERVIZIO ORRIBILE! NON USARE!