Pietro Rusconi: Ho iniziato a servirmi da loro e continuerò perché oltre a essere competenti sono anche gentili e disponibili. Procurano velocemente ciò che eventualmente non hanno in casa e danno sempre buoni consigli.

Luigi Pantuso: Il cambio di gestione si è fatto sentire. Buona la qualità ma l’atmosfera è decisamente più soft e lo rendono un bar come tanti altri.

Dopo l'acquisto di una sound bar Sony da 1200 dollari con sub woofer e altoparlanti posteriori, ha iniziato a interrompersi a intermittenza. È andato via e poi è tornato, poi è andato via per un po' oltre la loro politica dei 14 giorni. Ora succede sempre. Ho chiamato e mi hanno detto di portarlo e se non c'è nessun segno di danno mi avrebbero dato un credito in negozio per prenderne uno nuovo o migliore. L'ho sganciato e l'ho portato. Dopo essere arrivato, il supervisore Kyle mi ha praticamente detto di attaccarlo. Kyle ha contattato la persona con cui ho parlato e poi Kyle mi ha detto che era la discrezione di Kyle e dice di no. Ho supplicato la sua umanità ma apparentemente non ne ha. Mi hanno mentito e poi mi hanno detto di no e sono andato via con un sistema di altoparlanti inutile da 1200 dollari. Se volete avere a che fare con un'azienda senz'anima comprate su Amazon e almeno avrete un prezzo migliore. Best Buy sta diventando un'azienda inutile con il peggior servizio clienti.