Pietro Rusconi: Ho iniziato a servirmi da loro e continuerò perché oltre a essere competenti sono anche gentili e disponibili. Procurano velocemente ciò che eventualmente non hanno in casa e danno sempre buoni consigli.

Luigi Pantuso: Il cambio di gestione si è fatto sentire. Buona la qualità ma l’atmosfera è decisamente più soft e lo rendono un bar come tanti altri.

Sono entrato con una bella lista. Non riuscivo a trovare tutto quello che cercavo. Ogni volta che ho chiesto aiuto mi è stato detto dove erano le cose e poi mi è stato fisicamente mostrato/guidato dove erano le cose. Sono stato così colpito dal servizio clienti più e più volte che ho dovuto dire qualcosa al manager prima di andarmene. Ho chiesto a un impiegato dei portabottiglie per il vino, che non ne avevano molti nel negozio. Il signore nella sezione della Cina raffinata mi ha portato a un computer e mi ha mostrato il sito web e tutti i portabottiglie per il vino, oltre a un programma di ricompensa di cui mi ha parlato. Sono stata grata di potermi sedere per un minuto visto che ho fatto shopping per circa 2 o 3 ore. Credo di essermi abituato così tanto a un servizio clienti scadente che quando è eccezionale come lo è stato questo viaggio... lo ricorderò per sempre! Grazie bed bath & beyond voi ragazzi siete la bomba!