Ho portato l'auto per un lavaggio di routine, mi è stato detto che il lavaggio sarebbe stato completato da EOB. Non solo l'auto non era pronta lasciandomi in una situazione difficile per il lavoro con conseguente perdita di salario, ma nessuna comunicazione formale è stata stabilita per trasmettere l'auto avrebbe dovuto essere tenuta durante la notte. Il consulente Brandy Ramirez ha contattato dopo ore per assicurarsi che non solo ricevessi il trasporto alla concessionaria, ma che mi fosse dato un prestito per il lavoro. Le cinque stelle sono solo per LEI, i tecnici di servizio che in particolare non hanno mai nemmeno toccato la mia auto meritano meno di una stella