Rossana F. M.: Rifatta la tappezzeria al tettuccio rigido (hard top) della mia Fiat barchetta... Ottimo lavoro veramente soddisfatta.

Mirella Pisano: Purtroppo mi sono imbattuta in un personale molto scortese. Prezzi e sconti non specificati. Manca la metà dei cartellini, così appena si giunge in cassa costa tutto il doppio. Magia?

Vengo qui da molto tempo perché non ci sono molti drammi. Oggi però avevo bisogno di assistenza e la signora era troppo occupata a occuparsi di questioni personali... poi mi ha dato un atteggiamento dopo che ho aspettato pazientemente di essere aiutato. Dopo è venuta e mi ha criticato su come mi stavo aiutando a risolvere la situazione. Letteralmente mi ha seguito mentre tutti i sorrisi ai clienti bianchi. Non tornerò più

Ho avuto la migliore esperienza di servizio al cliente in assoluto da molto tempo quando ho acquistato un frigorifero da Mike questa settimana. Mi ha procurato esattamente ciò di cui avevo bisogno ed è già stato consegnato. In futuro, mi rivolgerò a lui prima di andare da qualsiasi altra parte. È una persona fantastica e si preoccupa davvero dei suoi clienti. Ha anche seguito per assicurarsi che la consegna sia avvenuta senza problemi!