* RIDICOLI E DISONESTI PERSINO CON CLIENTE INVALIDO * [Febbraio 2020]
Ad ottobre 2019 mio padre a portato iPad 5 (Wi-Fi e 4G, 256GB) di mia madre - invalida 80% - a cambiare il vetro che aveva un piccolo ma fastidioso crack e a cambiare batteria perché durava poche ore, questo è successo ad ottobre 2019.
La prima volta hanno riconsegnato l’iPad (dopo 1 mese) con il vetro incollato in maniera inaccettabile (colla visibile), con la cassa tutta graffiata (per aprirlo) e con la batteria non si ricaricava più del 80% per poi finire a non accendersi per più di 30 secondi, compromettendo anche possibilità di backup.
Per mesi abbiamo chiamato (tutti in famiglia) per chiedere a che punto era la la nuova riparazione e tutte le volte dicevano che ci avrebbero chiamato dopo aver parlato con tecnico (mai richiamati). Visto che ignoravano tutte le nostre telefonate mia sorella è andata di persona a richiedere iPad ed avere spiegazioni...

Ci hanno ridato l’iPad completamente graffiato e assolutamente non funzionante promettendoci di ridarci un nuovo iPad non appena mi arrivasse uno usato...ad oggi non è successo niente MIA MADRE CHE NON PUÒ MUOVERSI COME LE PERSONE NORMALI ED INTERAGIVA COL MONDO GRAZIE ANCHE AL SUO IPAD OGGI NON COMUNICA CON PARENTI ED AMICI COME PRIMA ED È DEPRESSA PER LA TRUFFA...si perché 130€ per riparare (= ROMPERE) l’iPad se li sono presi. Siamo a fine Febbraio 2020 e mia mamma e senza iPad e senza risposte.

Abbiamo contattato centro riparazioni Apple autorizzato che ad una semplice ispezione hanno subito puntato ad un rozzo lavoro che con molta probabilità ha compromesso la scheda madre!!

Incredibile che certa gente possa fare lavori e non saper onorare le proprie promesse professionali...e chiedere di esser pagata restituendo un ROTTAME che prima aveva solo un piccolo problema estetico ed una batteria poco performante!!

VERGOGNATEVI ...se aveste onore e rispetto dei clienti e del lavoro che fate, ridareste un nuovo iPad a mia madre e i soldi ingiustamente chiesti a copertura di oltre 5 mesi di disservizio!!!!

X qualsiasi cosa, sono sempre unici

Gentile . Ok

Esperienza, professionalita' e disponibilità sono di casa in questo centro Tim: un rilievo particolare merita il sig Pisini stesso che cerca di servire il cliente con una pazienza e un ascolto non molto comuni.

The best phone store in Arezzo

La telefonia mobile di Arezzo quando ha iniziato Marcello ancora si telefonava solo con i gettoni numero uno

sono fantastici...i miei casini tecnologici me li risolvono sempre

Sono cordiali e professionali rispondono qualsiasi domanda

Gentilissimi e onesti

Ottimo per il discorso servizio clienti accortezze non da poco.. e poi preparati un ragazzo che lavora con loro è veramente efficente e veloce brava gente veramente

Persone molto professionali e competenti nel loro lavoro

Meraviglioso

Di riferimento per la telefonia mobile

Esperienza e gentilezza

Molto preparati

Buon negozio e ottima assistenza

Loro hanno una soluzione per tutto...scaricano foto fanno contratti vendono telefoni aggiustano tutti i tipi di smartphone ti staccano abbonamenti non desiderati e hanno una cover per tutti i Cell..... insomma fanno tutto ..la Sara la più fantastica di tutti!!!! Anche se gli altri

Un punto vendita scandaloso. Fai un contratto per il fisso, ti dicono delle cose, ma in realtà poi scopri i tranelli. Fai l'opzione per una ricaricabile, ti dicono che non ci sono vincoli e tu fai una sim a parte proprio per questo, in realtà ci sono, di 24 mesi. La Tim ti scala 20 euro di penale quando cambi operatore. Non ci vado nemmeno a protestare, tanto sono disgustato. Sono andato a chiedere spiegazioni in passato, ma non mi sono stati d'aiuto per niente, sempre pieno di gente, ma le risposte che ti danno, sono tutt'altro che corrette. Faccio prima a scrivere una recensione e che sia utile per tutti.

Scrivo per la telefonia.
Mi regalano un iPhone rigenerato per il compleanno comprato presso Pisini. Da subito mi accorgo che il display non risponde ai comandi, spesso si blocca e sono costretto a portarlo a riparare da Pisini. Lo prendono, “riparano”, e dopo pochi giorni torno a riprenderlo. E il telefono ha esattamente lo stesso comportamento. Il cell è in garanzia per 1 anno, e in questi casi garantisce il rivenditore. Quindi lo riporto in riparazione ancora una seconda volta e dopo ancora anche una terza. Niente, nessun risultato.
Alla fine mi sono scocciato di essere preso in giro (mi dicevano che era colpa di Apple perché lo riparavano proprio presso il costruttore e che non potevo prendermela con loro) e l’ho portato davvero in un centro Apple. Ho speso tanti soldi, ma adesso il telefono è perfetto, e non so perché non mi stupisce affatto. Mi sento preso in giro, professionalità zero e per di più raccontano balle alla gente.
Io per la mia esperienza, non tornerò mai più da loro, e lo sconsiglio vivamente.

Massimo è il numero 1

ragazzi molto indaffarati, e non hanno esitato a sacrificare il loro tempo per cercare di risolvere un problema ad un viaggiatore di passaggio con le batterie a terra!

Eccellente

Da tantissimi anni sono loro cliente....sempre gentili e molto disponibili....

Massimo è un grande mago e professionista