Andrea Pinna: All inizio disponibilissimi poi.. 'fantasmi'.. Tre giorni per un esito quando mi avevano garantito che in un giorno avrei avuto il responso.. Chiunque chiami scarica barile al collega e alla fine non rispondono più al tel.. Anche se l esito è negativo bastava dirlo almeno per saperlo... Sconsigliato

E T: Come sempre una garanzia, giri, giri, ma poi trovi il prodotto giusto al prezzo giusto (escluso magari qualche negozio online, che però non conosci e quindi...) personale preparato e cortese e se hai il mezzo giusto e vuoi arrangiarti il magazzino e a qualche kilometro e hanno sempre la giusta disponibilità!

Dopo aver avuto il mio ILX per meno di un mese, ho dovuto portarlo in assistenza (condensa nel faro). Dopo aver sostituito il faro, mi hanno lavato la macchina. Ho notato un graffio sulla mia ruota. L'ho portato alla loro attenzione. Il ragazzo che ho mostrato sembrava sinceramente preoccupato e si stava scervellando per vedere come risolvere il problema. Poi ha chiamato un uomo che credo sia il suo capo, Dean, per dare un'occhiata. Dean ha continuato a dirmi che non sono responsabili per qualsiasi incidente/danno che si verifichi durante la manutenzione della mia auto. Mi ha anche detto che la sua gente non ispezionerà ogni centimetro dell'auto, compreso il sottoscocca, per vedere quali danni sono o non sono presenti prima o dopo il servizio. Lo trovo completamente INACCETTABILE. Io ispeziono la mia auto ogni volta prima di entrare. Non ho portato la mia auto da loro con dei danni e quindi non dovrei andarmene con dei danni. Ho trovato l'atteggiamento di Dean molto sprezzante, scortese e semplicemente poco professionale. Era la prima volta che andavo in questo posto. Questo NON è sicuramente il modo di iniziare l'attività. HO BISOGNO DI RIPARARE LA MIA AUTO.