Vito Giannini: Ottimo negozio molto ben fornito, commessi molto disponibili, prezzi nella media, qualità è servizio ottimi

Ruggero Strola: Venditori professionali competenti e disponibili.
In zona non esiste di meglio.
Consigliatissimo!

Ho ordinato un piccolo elettrodomestico con piano di protezione per il ritiro in negozio. Questo negozio non ha preparato l'ordine in tempo e l'elettrodomestico è stato cancellato perché era esaurito. Il negozio ha appena rimborsato i soldi solo per l'apparecchio. Hanno dimenticato il piano di protezione. Cosa devo fare con il piano di protezione senza un apparecchio. Ho provato a chiamare il negozio già 10 volte, non mi hanno mai risposto al telefono.

Mia moglie è andata a ritirare un ordine online. Dopo aver aspettato 45 minuti al banco del servizio clienti, non riuscivano a trovare gli articoli per il mio ordine. Ho detto che volevo annullare tutto perché avevo bisogno di andare. Il rappresentante del cliente non ha detto nulla mentre fissava lo schermo del computer. Ancora una volta ho detto che avevo bisogno di andare a casa a mangiare (diabete) e il rappresentante non ha detto nulla di nuovo e mi ha completamente ignorato. Capisco che gli skus online possono causare problemi con gli ordini, ma ho aspettato un po' più di un'ora in piedi sul cemento duro. Ho 71 anni. L'intera situazione è stata peggiorata dai dipendenti che non hanno espresso alcuna preoccupazione e non si sono mai scusati una volta per avermi fatto aspettare così a lungo come ho fatto.