Silvio Cerpolini: Gentili e preparati!
Dopo aver bucato in autostrada, ci siamo recati da CNT per la sostituzione di un pneumatico.
Servizio impeccabile.

Massimo Garavello: Attenzione a chiedere un preventivo dettagliato perché le sorprese sono molto spiacevoli,
per un tagliando dei 30.000 km ho speso €900 x una MV 800
devo precisare che sono state eseguite tutte le operazioni previste

Il servizio di acquisto non era male. È possibile negoziare i prezzi. Ma il sistema di consegna è orribile. Abbiamo avuto la consegna con 2 mesi di anticipo. Non ci sono notifiche sulla consegna o promemoria. Ho chiamato due volte. Una volta il tipo mi ha dato una finestra di 3 ore. E ha detto che lo restringono entro le 4 del pomeriggio. Quel tempo è passato. Ho chiamato di nuovo. La direttrice ha detto che non ha accesso. Alle 630. Chiamato. Ha detto che c'è un problema di consegna. La direttrice chiamerà. Ho aspettato un'ora. Chiamato di nuovo. Ha detto che non ha idea di quale sia il problema ma il camion di consegna è lì. Così apparentemente non stavo ottenendo stasera. Ho chiamato il giorno dopo. Non ha risposto al telefono per 2 ore finché non ho messo il blocco dell'ID chiamante e ho ottenuto una risposta immediata. Ha provato a dirci che l'avremo nei prossimi 4 giorni, ma non sapeva quando. Alla fine, dopo aver spiegato che l'avevamo in programma da due mesi per la consegna di ieri, ha finalmente trovato un modo per riceverlo oggi. I ragazzi della consegna hanno graffiato i nostri pavimenti e non sapevano nemmeno come livellare il frigorifero. Mi sento come se dovessi essere pagato per essere un manager di loro.