Corrado D'Onofrio: È veramente molto difficile contattarli per telefono. L'attesa a volte è troppo lunga e il più delle non rispondono, bisogna andare di persona, peccato.

Beatrice Pea: Caffè ottimo e vasta scelta di bevande e tisane come alternativa..personale molto cortese, ampio parcheggio!

Alex, il direttore del negozio, è stato fantastico! Ha fornito assistenza al cliente per un articolo che è stato acquistato nell'aprile di quest'anno. Mi ha aiutato a trovare una ricevuta di acquisto originale e anche una ricevuta per un'altra transazione in un'altra posizione Northern Tool. Grazie per tutto l'aiuto Alex, se solo più aziende fossero in grado di trovare leader come te il servizio clienti non sarebbe un'arte perduta.

Non so cosa sia diventato il Sears che conoscevo. Mi ricordo quando potevi andare in qualsiasi reparto e c'era qualcuno che poteva aiutarti e che era molto informato su tutto ciò che riguardava il suo reparto. Le ultime volte che sono stato lì, le uniche persone in giro per fare domande sono i cassieri alla cassa... e raramente sembrano sapere qualcosa sui prodotti. L'unica cosa buona della mia ultima esperienza è che ho trovato l'articolo che stavo cercando e l'ho preso ad un ottimo prezzo di vendita. Ma attenzione, il prezzo online era più economico di 50 dollari rispetto al negozio. Ho mostrato loro il prezzo di vendita sul loro sito web e me l'hanno dato a quel prezzo. Ma se non avessi controllato online, l'avrei strapagato.