Livio Zagnagnoli: Per lavoro mi sono più volte avvalso della Sede territoriale di Brescia. Ho sempre avuto supporto con gentilezza, grande professionalità e massima celerità. Complimenti.

giuseppe marano: Acquistato su subito 4 cerchi, arrivati addirittura uno storto e tutti e quattro completamente grattati , purtroppo sulle foto pubblicate i danni non erano così visibili. Venditore che non vuole accettare il reso e rimborsare la cifra, ad oggi non riusciamo a trovare una soluzione. Dopo 4 giorni ancora nessun rimedio da parte della ditta. Sconsigliato. Poca serietà.

Ho comprato un televisore Insignia a novembre 2019 e ho avuto problemi con il volume da febbraio. Ho chiesto aiuto al responsabile del negozio in quanto siamo più vecchi e non siamo in grado di spedire una tv così grande al produttore. Mi sono offerto di prendere uno scambio alla pari o addirittura di pagare di più per una tv con prestazioni migliori. Siamo stati titolari di una carta Best Buy per anni, ma non erano disposti a fare nulla per noi perché era dopo la politica di restituzione delle vacanze. Ho cercato di contattare il negozio durante la pandemia ma mi hanno assicurato che se ne sarebbero occupati non appena il negozio avesse riaperto. Il manager mi ha praticamente detto che non poteva fare nulla e che non avrebbe fatto alcuna eccezione. Non ho mai avuto problemi in nessun altro negozio. Sono estremamente deluso dal servizio clienti e non comprerò mai più lì, né lo farà qualcuno che conosco.