Carol gina: Il mio posto preferito per mangiare, in quei giorni in cui non vuoi cucinare ma neanche spendere tanto.

Ashley Rose Concepcion: I've been here to see and what i saw eas terrible ... There is 4 or 6 store open . the mall was big but there was 6 stores open . when it talks to price ... They give you a price lie a whole price if you will buy 1 by 1 of the difference product . but the most .. Worst of all i've entered to an store of shoes and the guy who was in there sitting and smoking a cigarettes in front of 3 other clients . .. At first i tought that maybe its just a eletric cigarettes but looking it for second time its a normal cigarettes ... But the most sadly the most was you expecting this mall like an othe chinese store that lots of people would come but .. I was wrong

Abbiamo fatto acquisti qui una settimana fa e abbiamo acquistato un sacco di roba per la nostra nuova casa e uno degli articoli che abbiamo preso non si adattava al nostro muro così abbiamo dovuto cambiarlo con una taglia più piccola, la manager della sede di Culver City "Kim" è stata estremamente scortese e condiscendente. Quando le ho chiesto se poteva aiutarmi a cambiare l'articolo per una taglia più piccola mi ha detto che non poteva aiutarmi con uno scambio e che dovevo prima restituire l'articolo e che avrebbe trovato un'altra lavoratrice che mi avrebbe aiutato una volta finito il mio reso. Poi ha detto che non è in grado di restituirci i nostri soldi a causa di una certa politica del negozio che non è permesso restituire contanti quando abbiamo pagato in contanti e che dobbiamo ricevere un assegno per posta e lei non è in grado di darci una data in cui dovremmo aspettarci l'assegno. Un servizio clienti assolutamente orribile e la politica del negozio dovrebbe essere illegale, il fatto che abbiamo restituito la merce ma non stiamo ottenendo i nostri soldi indietro e non abbiamo una data in cui li riavremo è assurdo! Il suo tono e il suo atteggiamento non sono accoglienti e ha bisogno di una formazione di base sul servizio clienti. Ho lavorato nella vendita al dettaglio per più di 10 anni e questo non è il modo di trattare i clienti paganti.