Stefano Giufre: Vasta scelta di prodotti e offerte. La rampa di accesso / uscita è faticosa a carrello pieno, servirebbe un nastro mobile

donato russillo: Ho comprato un camino C.P.C alla prima accensione si è spaccata la ghisa ,dopo un mese la maniglia deformata dal calore perché di plastica , la vernice si è staccata , VI RACCOMANDO NON ACQUISTATE CAMINI C.P.C PRODOTTO ALTAMENTE SCADENTE NON VALE NIENTE

Sono stato un cliente di ritorno qui per anni. Decido attivamente di fare affari da Browns perché ho sempre un'esperienza positiva dall'inizio alla fine. La famiglia è sempre gentile, educata e molto accessibile, i prezzi sono imbattibili e la cura che hanno per il mio acquisto e per la mia casa è impeccabile. L'esperienza complessiva è sempre un piacere.

Abbiamo comprato un Samsung 50 nel dicembre dello scorso anno e ora ha delle linee sullo schermo. Abbiamo usato il servizio di riparazione GeeK Squad, ma a quanto pare sono necessari dei pezzi di ricambio. Dopo l'appuntamento, ci è stato detto che saremmo stati richiamati e ci sarebbe stato detto cosa è successo. Ma nessuno ha chiamato e poi abbiamo ricevuto un altro appuntamento fissato automaticamente per 10 giorni dopo senza alcuna spiegazione o informazione. Abbiamo dovuto fare 3 telefonate per parlare con qualcuno con oltre 2 ore di attesa in un periodo di 24 ore solo per riuscire a parlare con qualcuno. Ora ci hanno detto che sono in attesa di pezzi di ricambio, lasciandoci così senza riparazione per 10 giorni. Capiamo la situazione dei pezzi di ricambio, ma la mancanza di comunicazione e la mancanza di qualsiasi modo per comunicare facilmente con Geek Squad non è utile. E per peggiorare le cose abbiamo deciso di comprarne un altro come riserva e nessuno di essi era in magazzino da Best Buy (un'altra attesa di 10 giorni)! Così, abbiamo finito per andare da Target che li aveva in magazzino (20 dollari in meno anche!) e ne abbiamo comprati DUE con le loro garanzie! Questo è stato un affare perso a causa della scarsa comunicazione e del servizio scadente. Siamo stati a lungo clienti di Best Buy e siamo delusi. Mi dispiace doverlo scrivere.