Stefano Giufre: Vasta scelta di prodotti e offerte. La rampa di accesso / uscita è faticosa a carrello pieno, servirebbe un nastro mobile

donato russillo: Ho comprato un camino C.P.C alla prima accensione si è spaccata la ghisa ,dopo un mese la maniglia deformata dal calore perché di plastica , la vernice si è staccata , VI RACCOMANDO NON ACQUISTATE CAMINI C.P.C PRODOTTO ALTAMENTE SCADENTE NON VALE NIENTE

Eviterei di comprare qualcosa da loro se avete problemi con un prodotto. Ho acquistato un centro bevande con la garanzia estesa. Hanno consegnato un'unità non funzionante e non testata dal centro di liquidazione, quando l'ho collegata non funzionava. Mi hanno detto che avrebbero mandato un tecnico per ripararlo, dopo 3 settimane ancora in attesa, alla fine mi hanno detto che non riescono a trovare una persona per ripararlo, non hanno offerto nessun'altra forma di riparazione. Hanno detto che siccome non possiamo ripararlo, la rimborseremo, ho chiesto se potevano mandarmene uno nuovo e chiamarlo buono. Alla fine hanno avuto più di un mese di arretrati perché viene da un altro paese. Volevo un rimborso per poterne comprare uno altrove. Mi hanno detto che avrebbero elaborato il rimborso. Dopo altre 4 settimane non è stato elaborato nulla, ho parlato con i manager, e 4 persone diverse in diversi dipartimenti, nessuno sapeva cosa stava succedendo e nessuno voleva prendere il tempo per garantire che il problema fosse risolto. Ho chiamato il presidente della società e nessuna risposta neanche da lui. Alla fine mi hanno dato un rimborso, ma questo è stato dopo 4 mesi di avanti e indietro senza risposte e senza follow up. Ne starei alla larga, a meno che non vogliate un'esperienza cliente assolutamente negativa e che tengano i vostri soldi in ostaggio per un periodo di tempo non necessario.