Sono così impressionato da Samantha nel reparto verniciatura. Lei va SEMPRE avanti e oltre la chiamata del dovere per assicurare che le mie selezioni di colore siano esattamente quello che sto cercando. È cortese, gentile e molto competente. Non posso immaginare di acquistare altrove per la selezione dei colori. Grazie Samantha!

Peggior servizio. Ho comprato una lavatrice nuova di zecca con 3 anni di garanzia estesa. Tre mesi dopo, ha iniziato a perdere. Ho chiamato Best Buy e mi hanno detto che era un problema di Samsung. Chiamato Samsung, hanno mandato un tecnico che ha detto che gli installatori hanno fatto un errore e che è un problema di Best Buy. Best Buy ha poi detto che avrebbe ordinato il pezzo necessario. 3 settimane dopo nessun pezzo è stato ordinato e non hanno idea di quando sarà ordinato. Ho finito per assumere una società indipendente di elettrodomestici e ripararlo e ho pagato di tasca mia. Il servizio clienti è stato molto scortese con me e ha continuato a passare la palla. Ho presentato un reclamo e come previsto non ho mai sentito Best Buy. Terribile