Ruggero Strola: Venditori professionali competenti e disponibili.
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Sono andato in Best Buy sapendo esattamente cosa volevo. Sono stato accolto da un'associata che mi ha portato direttamente all'articolo e anche l'associata mi ha aiutato a fare il check out. Non è mai stata insistente o ha cercato di farmi comprare qualcosa di diverso dall'articolo per cui ero venuto. Tuttavia, è stata molto istruita sull'articolo e ha offerto informazioni utili che mi aiuteranno nel mio lavoro ora e in futuro. Ho avuto una grande esperienza in questo negozio.

Ho l'assicurazione sui mobili che ho preso e la TV che ho affittato si è rotta all'interno, così l'ho riportata indietro e mi hanno detto che avrei comunque dovuto pagarla anche se lo schermo all'esterno era ok. Sono stato con loro per circa 3 anni e questo è il modo in cui mi fanno il suo ok ima prendere il mio business altrove dove ho finito con loro.