Aurora Ascoli: Punto vendita ben fornito, il personale gentile e disponibile (forse un po pochi elementi)...una eccellente offerta e ben visibile. Il punti vendita luminoso e sempre ordinato. I prezzi nella norma e le offerte interessanti.

Hot_Cartoon: Ultimamente ci sono stata ed il personale non é tanto educato, ho telefonato per delle informazioni mi hanno detto che mi richiamavano e sto ancora attendendo. Mai più Unicredit

Se potessi lasciare un voto di zero stelle lo farei. Sono venuto qui con mia moglie per usare una carta regalo che ha ricevuto per il suo compleanno. Quando abbiamo provato a fare il check out, la cassiera non riusciva a capire come far funzionare la carta regalo (anche se la carta diceva chiaramente di usarla come carta di credito, non come carta regalo). Ha chiamato il manager che non è stato in grado di capire come incassare l'acquisto (apparentemente non sapeva nemmeno leggere). Mi è stato detto chiaramente che siccome non riuscivano a capire, non avrebbero onorato la carta e che era colpa dell'emittente della carta. Ho poi chiamato l'ordine online e sono stati in grado di elaborarlo senza problemi. Questo mi dice che il personale di quel negozio è poco addestrato e incompetente, o semplicemente non si preoccupa di fare la cosa giusta e capire il problema, aspettandosi invece che il cliente faccia il suo lavoro per loro. In entrambi i casi, è un pessimo servizio clienti e in futuro farò acquisti altrove.