Fabrizio Lazzarini: prodotti in linea con la catena dei negozi di cosmesi a prezzi vantaggiosi, ma il fatto che i cent. di €uro vengano arrotondati in eccesso, NON ha proprio senso...

Paolo Ferrari: È un luogo pieno di vita, sia quella delle persone che lo frequenta che quella nascosta nei molti libri presenti. Molto chiara l'esposizione ben suddivisa per categorie.

La peggiore esperienza di Home Depot che io e la mia azienda abbiamo dovuto affrontare. Avevamo un grosso ordine di legno da ritirare. Abbiamo chiamato per confermare un camion a noleggio. Siamo arrivati alla zona di noleggio, dove ci hanno detto che non avevano nessun camion disponibile, ma ne hanno uno nuovo di zecca che non ha targhe, registrazione, ecc. Che diamine? Il consulente di noleggio non era un individuo personalizzabile. Abbiamo anche parlato con Bo, il direttore del negozio circa l'incompetenza completa del suo negozio, e gli impiegati, in cui ha detto grazie hanno un buon giorno. Davvero? Che tipo di formazione ha seguito per diventare un manager. Secondo me Home Depot ha bisogno di addestrare i propri dipendenti e la direzione sulla gestione delle relazioni con i clienti. Chiaramente non c'è nessuno in questo negozio. Contatterò anche l'azienda HD.