Fabrizio Lazzarini: prodotti in linea con la catena dei negozi di cosmesi a prezzi vantaggiosi, ma il fatto che i cent. di €uro vengano arrotondati in eccesso, NON ha proprio senso...

Paolo Ferrari: È un luogo pieno di vita, sia quella delle persone che lo frequenta che quella nascosta nei molti libri presenti. Molto chiara l'esposizione ben suddivisa per categorie.

Il servizio clienti è stato nel complesso buono. Ci siamo sentiti un po' spaesati perché era la seconda volta che ci andavamo ed era un po' affollato, ma abbiamo trovato il letto che volevamo e le parti per costruirlo. Il cassiere ci ha dato alcuni consigli utili per cercare l'articolo online e stampare le informazioni prima di andare al negozio. La parte della caffetteria era chiusa a causa della malattia. I bagni erano tenuti puliti.

Fare affari con Ivan Smith è stata un'esperienza molto positiva. Il nostro venditore è stato molto cordiale e competente sulle marche di mobili e ha risposto a tutte le domande. I mobili che abbiamo acquistato erano in attesa di ordine. James ci ha tenuti informati ed è stato paziente anche quando sono diventato impaziente. Anche la nostra squadra di consegna è stata eccellente e ha trattato i nostri mobili molto delicatamente. Mia madre ha aspettato tre mesi per i suoi mobili del soggiorno e attualmente stiamo aspettando un secondo set che non dovrebbe arrivare prima di novembre. Anche se l'attesa è stata lunga, il personale è stato eccellente e consiglio vivamente di comprare da Ivan Smith. Nessuna pressione di vendita e comunicazione onesta.