Fabrizio Lazzarini: prodotti in linea con la catena dei negozi di cosmesi a prezzi vantaggiosi, ma il fatto che i cent. di €uro vengano arrotondati in eccesso, NON ha proprio senso...

Paolo Ferrari: È un luogo pieno di vita, sia quella delle persone che lo frequenta che quella nascosta nei molti libri presenti. Molto chiara l'esposizione ben suddivisa per categorie.

Recentemente ho iniziato ad acquistare Northern Tool e più specificamente la sede di Buford, GA. Piacevolmente sorpreso dal prezzo e dal servizio clienti di questa azienda che è proprio lungo la strada dal nostro negozio di arredamento. Sono tornato 2 o 3 volte nell'ultima settimana dal mio acquisto iniziale e immagino che sarà un go-to per il nostro strumento aziendale e le esigenze di approvvigionamento andando avanti.

Il servizio clienti è troppo aggressivo. Io e mia moglie stavamo per comprare delle candele ma siamo stati bombardati da un'impiegata che ha detto il suo nome almeno 10 volte (senza esagerare). Ha reso l'esperienza di acquisto molto scomoda per noi e abbiamo finito per andarcene. Ci sentivamo come se non potessimo fare acquisti in pace. Se i dipendenti sono pagati a provvigione, forse la struttura della paga sta rendendo l'esperienza di acquisto così intensa come cliente? Stavo solo pensando... a proposito, le migliori candele del mondo. Abbiamo preso quello che volevamo online.