Moreno Aspro: Personale che svolge attività con passione. Pronti a risolvere ogni richiesta con la massima simpatia e disponibilità.

Lucia Morconi: Peccato non poter dare 0 stelle.
Mi sono recata in questo negozio per chiedere un preventivo per rifacimento serramenti, senza parlare di limite di spesa. Il commesso o titolare mi ha invitato a rivolgermi alla grossa distribuzione, probabilmente mi ha scambiato per una gran morta di fame (ero pure vestita bene!). Ovviamente mi sono rivolta altrove dove fortunatamente ho trovato persone competenti e qualificate. Pessimo, sconsigliatissimo e dal momento che sto rifacendo casa non comprerò neanche una piastrella.

La selezione dei prodotti e i prezzi sono ottimi, il servizio clienti è carente, gli impiegati si accalcano e ignorano il cliente che è in piedi accanto a loro in attesa di chiedere aiuto è una vista comune. Recentemente ho anche ritirato un televisore e il socio che mi ha aiutato a metterlo in macchina non poteva essere disturbato a rispondere a una delle mie domande e mi ha dato solo una breve risposta e se n'è andato prima che potessi continuare. Un altro esempio, stavo cercando un nuovo prodotto che era uscito da 2 settimane. Alla fine sono riuscito a chiedere aiuto a uno dei 10 impiegati che stavano in piedi, e quando ho chiesto la posizione dei prodotti da 50 dollari. Mi è stato detto che li teneva nel retro. Perché! Passo 20 minuti a cercare un prodotto che dovrebbe essere sugli scaffali ed è stato completamente in magazzino per 2 settimane, e voi decidete che è meglio tenerli dove nessuno può vedere.