Marcello Diamantini: Antipasto scarso e di bassa qualità prosciutto immangiabile servizio pessimo dopo un ora e mezza abbiamo rinunciato ai secondi si erano dimenticati .. ....

Giannino Romagnoli: É l'unico autoricambi di s. Giovanni in Persiceto, ed è anche sul mercato da tanti anni. Molto rifornito, con molto personale al banco, discretamente attenti anche al cliente "privato"

Era da un po' che non entravo in un negozio dove tutti i dipendenti erano così disponibili e fornivano un servizio clienti eccezionale. La mia amica stava cercando un articolo particolare che era stato presentato in una circolare del negozio. Mentre l'articolo era esaurito in questo negozio, Angel l'ha trovato in un altro negozio, ha chiamato quel negozio per confermare che ce l'avevano davvero e l'ha messo in attesa del mio amico.

Io e mio marito abbiamo acquistato una lavatrice qui 3 settimane fa. Ha smesso di funzionare e non riesco a trovare nessuno al telefono per aiutarmi con il problema. Per chiarire voglio dire che non riesco a trovare nessuno al telefono, non rispondono al telefono. Sono incinta di 9 mesi e non posso andare fisicamente nel negozio in questo momento, quindi sembra che sia impossibile per me anche solo provare a rettificare la situazione.Aggiornamento: mio marito ha chiamato l'azienda e hanno messo un biglietto di escalation. Abbiamo ricevuto una chiamata dal negozio molto rapidamente e si sono scusati molto. Apparentemente i telefoni erano fuori uso e non stavano ricevendo chiamate. Hanno detto che sarebbero venuti sabato con una sostituzione. Sto passando a 3 stelle per ora e aggiornerò di nuovo se tutto va bene. A parte lo sforzo extra richiesto per parlare con qualcuno, sono felice di come stanno gestendo la situazione a questo punto.