Lucia Morconi: Peccato non poter dare 0 stelle.
Mi sono recata in questo negozio per chiedere un preventivo per rifacimento serramenti, senza parlare di limite di spesa. Il commesso o titolare mi ha invitato a rivolgermi alla grossa distribuzione, probabilmente mi ha scambiato per una gran morta di fame (ero pure vestita bene!). Ovviamente mi sono rivolta altrove dove fortunatamente ho trovato persone competenti e qualificate. Pessimo, sconsigliatissimo e dal momento che sto rifacendo casa non comprerò neanche una piastrella.

Lohengrin Di Ponio: Bello per l'abbigliamento quotidiano, eccezionale per chi lavora nello spettacolo. Non estremamente economico, ma per molti articoli comunque accessibile.

Il personale era troppo occupato a fare tutto il resto tranne che aiutare i clienti. Ho camminato intorno al negozio e non ho trovato nessun aiuto per quasi 30 minuti. Il bagno potrebbe essere pulito. Mentre aspettavo che la mia carta passasse per l'acqua fredda in bottiglia, ho notato bottiglie d'acqua a temperatura ambiente (che preferisco) un po' nascoste fuori dalla vista. Letteralmente, non era passato un minuto quando ho chiesto alla cassiera se potevo scambiare l'acqua fredda con quella a temperatura ambiente. Ha detto di no. Non si può scambiare la bottiglia che ho acquistato, che non avevo nemmeno toccato e di cui avevo appena ricevuto la ricevuta. Capisco la politica di non restituzione degli articoli alimentari... una volta che sei uscito dal negozio e sei tornato, ma la bottiglia era ancora sul bancone, non toccata da me! Onestamente, erano passati forse 30 secondi. Capisco seguire le regole, ma apprezzo le interazioni che impiegano un sano giudizio, il buon senso e la ragione della flessibilità discrezionale.