Ho ordinato un microonde e pagato per essere installato nel mio condominio nella zona di Palm Springs. Ho specificatamente detto loro che l'unità era vuota e che il tecnico avrebbe dovuto entrare da solo, mi hanno detto Noooo Problem,, quindi ordino e chiamo il giorno prima per chiedere perché nessuno ha chiamato per il codice della porta per entrare, mi dicono che lo chiamerà quando è per strada, mi chiama quando è a 10 minuti di distanza e poi mi dice che non può farlo quando non c'è nessuno! E non vuole lasciare l'apparecchio alla porta. Quindi 8 giorni sprecati. Non c'è un umano al telefono nel negozio locale, non c'è un manager al numero 888. Ho dovuto chiamare l'ufficio aziendale, cancellare l'ordine, farne uno nuovo e assumere qualcuno per andare a prenderlo e installarlo. La mia ultima transazione con Best Buy!