Lucia Morconi: Peccato non poter dare 0 stelle.
Mi sono recata in questo negozio per chiedere un preventivo per rifacimento serramenti, senza parlare di limite di spesa. Il commesso o titolare mi ha invitato a rivolgermi alla grossa distribuzione, probabilmente mi ha scambiato per una gran morta di fame (ero pure vestita bene!). Ovviamente mi sono rivolta altrove dove fortunatamente ho trovato persone competenti e qualificate. Pessimo, sconsigliatissimo e dal momento che sto rifacendo casa non comprerò neanche una piastrella.

Lohengrin Di Ponio: Bello per l'abbigliamento quotidiano, eccezionale per chi lavora nello spettacolo. Non estremamente economico, ma per molti articoli comunque accessibile.

Di solito non pubblico recensioni, ma questa è di gran lunga la peggiore esperienza che abbia mai avuto per il servizio clienti. Ho ordinato il mio set di scrivania e credenza con Billy nel giugno 2018 e non ho ricevuto il primo pezzo di mobili fino a quasi la fine di agosto dopo essere stato detto 10 giorni. Per di più era danneggiato e aveva gli adesivi bianchi di fabbrica dappertutto così ho dovuto rimandarlo indietro. L'hanno riparato e me l'hanno portato circa 2 settimane dopo. Ma la mia credenza è rimasta in Back Order. L'ultimo articolo rimasto, che era la credenza, è arrivato verso ottobre, 4 mesi dopo l'acquisto e naturalmente mancava di tutti i ripiani. Ho accettato comunque perché mi è stato detto che li hanno riordinati e me li avrebbero portati. Quando ho chiamato Billy non sapeva nemmeno che mi mancavano. Ha detto che avrebbe dato un'occhiata, ma non ha mai seguito la cosa. Ogni volta che chiamo il negozio nessuno può parlare per i venditori oltre al venditore che è ridicolo che queste persone non hanno responsabilità. come cliente capisco che le cose accadono e non sono irragionevole, ma le cose di base come seguire un ordine o almeno fare sentire il cliente come se si cura della situazione va un lungo cammino. Non farò mai più affari con loro!