Rita Solda': Cambio gomme dopo 300 metti, perso copricerchio, tornata per dirlo e la risposta del titolare è stata arrangiati non è problema mio non ho tempo da perdere. Non lo consiglierei maleducato e poco professionale

Giulia Rosi: Io acquisto regolarmente il mio abbigliamento in questo negozio; per la mia esperienza è uno dei pochi negozi a Firenze in cui insieme alla vendita viene offerta, per così dire, una consulenza di immagine. Il personale ti aiuta nella scelta dei capi e negli abbinamenti ed io apprezzo molto questo servizio, che ormai non si trova quasi da nessun altra parte. Sono gentili, sorridenti e competenti e nei consigli che ti danno considerano il tuo fisico e la tua personalità. Inoltre le collezioni che vendono rispecchiano molto il mio stile.
In definitiva per me 5 stelle!

È incredibile come questa azienda possa avere così tante recensioni positive, mentre non è successo nulla di buono nella mia esperienza con loro. Ho ordinato un pezzo online, ho ricevuto un pezzo che non era quello che avevo richiesto. La ricevuta aveva un numero di parte, mentre l'ordine spedito ne aveva un altro, e ancora nessuno dei due numeri era quello che avrei dovuto ricevere.dopo aver aspettato al telefono per oltre un'ora, qualcuno finalmente ha risposto e mi ha totalmente incolpato per l'errore. Dopo una lunga conversazione con questa persona del servizio clienti e il suo supervisore, hanno finalmente accettato di pagare la spedizione di ritorno per il pezzo sbagliato. Ma io ho messo più di 450 dollari. Metà per la parte vecchia e metà per la parte nuova. Ho mandato indietro questo pezzo 3 settimane fa e ancora non ho ricevuto alcun tipo di credito. Ho provato a chiamare qualcuno al telefono almeno 3 o 4 volte nell'ultima settimana. Nessuno risponde mai. Vorrei davvero ottenere il mio credito per la parte sbagliata. credo che se c'è qualche vantaggio, ho ottenuto la parte corretta dopo almeno 2 ore al telefono e pagando due volte per la parte e due volte per la spedizione. come fa un posto come questo ad avere così tante recensioni positive. Non posso dire nulla di positivo su di loro.